Публичная оферта на оказание услуг
ИП Штерляев Павел (ИНН 780244986275), далее — «Исполнитель», предлагает дееспособному физическому лицу, далее — «Пользователь», заключить договор оказания услуг по правилам настоящей публичной оферты.
Дата вступления в силу: 12 июля 2025 г.
1. Общие положения
- Акцептом считается регистрация на сервисе aiscribe.io либо оплата выбранного тарифа.
- Совершая акцепт, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных.
Термины:
- Сервис / Платформа — aiscribe.io, предназначенный для трансформации аудио-/видео в текст и анализа.
- Контент — аудио/видео-файлы и данные, загруженные Пользователем.
- Транскрипт — текстовая расшифровка.
- Саммари — сокращённое содержание/анализ.
- Персональные данные (ПД) — информация, позволяющая идентифицировать физическое лицо.
- Обработчик ПД — Исполнитель, действующий по поручению Пользователя.
2. Предмет Договора
- Исполнитель предоставляет доступ к Сервису для заказа и получения транскриптов.
- Доступ предоставляется по простой лицензии.
- Условия, функции и тарифы публикуются на сайте. Сервис предоставляется «как есть».
3. Права и обязанности
3.1. Обязанности Пользователя
- указывать достоверные данные и иметь правовую основу на загрузку контента;
- хранить конфиденциальность учётных данных;
- самостоятельно сохранять результаты, обеспечивать оплату и уведомления.
3.2. Права Пользователя
- пользоваться Сервисом в рамках тарифа;
- получать поддержку;
- отключать карту и прекращать использование в любой момент;
- сохранять транскрипты и саммари.
3.3. Обязанности Исполнителя
- обрабатывать данные в пределах соглашения;
- обеспечивать информационную безопасность;
- уведомлять об изменениях не менее чем за 10 дней;
- предоставлять доступ 24/7, обрабатывать сбои и уведомлять пользователей.
3.4. Права Исполнителя
- изменять функционал и тарифы с уведомлением;
- приостанавливать доступ при нарушениях;
- собирать обезличенную статистику;
- блокировать нарушителей и взыскать убытки.
4. Стоимость услуг и расчёты
- Тарифы размещены на сайте.
- Оплата онлайн раз в месяц.
- Использование карт, баланс минут, автоматическое списание, ответственность за корректность данных.
5. Возврат средств
- Возврат возможен при недоступности сервиса более 7 рабочих дней.
- Процедура: запрос, рассмотрение (10 дней), возврат (до 30 дней).
- Ошибочные платежи возмещаются в течение 10 дней.
6. Интеллектуальная собственность
- Все права на Сервис принадлежат Исполнителю.
- Результаты обработки принадлежат Пользователю.
- Исполнитель получает лицензию на использование обезличенных метаданных.
7. Ответственность
Ответственность ограничена суммой платежей за последние 3 месяца. Исполнитель не отвечает за легальность контента и сбои связи.
8. Конфиденциальность и ПД
Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности. Персональные данные не передаются и не выводятся за пределы РФ.
9. Форс-мажор
Стороны освобождаются от обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
10–13. Изменения, споры, срок оферты
- Исполнитель может менять условия в одностороннем порядке. Пользователь вправе отказаться.
- Споры решаются в досудебном порядке, далее — в арбитражном суде по месту регистрации ИП.
14. Заключительные положения
Договор регулируется законодательством РФ. Уведомления направляются на hi@aiscribe.io. Договор составлен на русском языке и действует с момента акцепта.
Последнее обновление: июль 2025